В память о пейджинге: Пейджинговые компании не сдаются!

Ростовский рынок пейджинговой связи в последнее время претерпевает значительные изменения. Многие представители пейджинговых служб, опрошенные "ТелеКомом", склоняются к тому, что пейджинг в Ростове, кроме предоставления собственных услуг, может стать базой для создания сервис-центров по оказанию информационных услуг абонентам сотовых компаний. Данная тенденция появилась относительно недавно, когда пейджинговые компании осознали, что собственно сами услуги пейджинга в чистом виде не смогут противостоять массовой экспансии сотовых компаний на ростовский рынок связи. Ведь средняя цена обслуживания одного пейджера (260 руб. в месяц) сегодня практически равна стоимости обслуживания сотового телефона с тарифным планом предварительной оплаты (300 руб. в месяц). Преимущества мобильного телефона перед пейджером известны многим — это двусторонняя голосовая связь, возможность обмена текстовыми сообщениями и передачи данных. У пейджера гораздо меньшая функциональность, но...

"Мы считаем, что пейджер является более демократичным средством связи, чем сотовый телефон. Телефон звонит, и его владелец поневоле должен или принять, или отклонить входящий звонок. А пейджер позвенел и замолк, а сообщение можно прочитать в любую минуту", — говорит Татьяна Рудова, начальник отдела рекламы и маркетинга Ростовской областной пейджинговой сети "Дилинк".

Не склонны считать себя на грани вымирания и другие ростовские пейджинговые операторы. Так, в отделе по работе с клиентами "Пейджинговой службы ААА" нам высказали мнение, что пейджинговая связь более мобильна, чем сотовая. Ведь, в отличие от обладателя трубки, владелец пейджера даже будучи вне зоны обслуживания может просмотреть через сеть интернет все сообщения, которые были отправлены на его пейджер. Да и батарея у пейджера работает гораздо дольше, чем у сотового телефона.

Пейджинговые компании не хотят терять своих абонентов, им нужно развиваться, поэтому компании стали предлагать новые услуги, как отправка коротких сообщений абонентам сотовых компаний через свои операторские службы. Первой на сотрудничество с операторами сотовой связи стандарта GSM пошла пейджинговая компания "Крипт", введя еще в начале марта этого (2002) года сервис "Почта XXI века". Став ее абонентом, можно получать на пейджер, сотовый телефон, e-mail, ICQ или же с курьером любую интересующую вас информацию! Самое интересное в этой услуге то, что для нее нет необходимости иметь пейджер: вы просто приходите в салон, заполняете заявление, вам открывают ваш счет и присваивают PIN-код, который вы и называете оператору, когда хотите получить интересующую вас информацию. "Крипт" первой запустила в эксплуатацию и собственный "SMS-центр", через который с апреля (2002 г.) можно отсылать короткие сообщения на сотовые телефоны, подключенные в компаниях "МегаФон" или "Донтелеком" (ныне "МТС"). Владельцу сотового телефона присваивается уникальный номер, который и будет использоваться при отсылке SMS. Кстати, через операторскую службу "Крипта" можно рассылать и SMS своим друзьям.

SMS на мобильные телефоны "Донтелекома" отправляются также через операторскую службу ростовской областной пейджинговой сети "Дилинк". Причем, в "Дилинке" этот процесс будет автоматизирован — операторам не нужно будет набирать SMS на клавиатурах штатных телефонов, поскольку они будут отправляться при помощи компьютерной программы, подключенной к SMS-каналу "Донтелекома".

Совсем недавно в гонку "SMS-центров" при пейджинговых компаниях вступила и "Пейджинговая служба ААА". Новая услуга этой службы — "SMS комфорт" — предлагает абонентам отправлять короткие сообщения и блоки сообщений общим объемом до 320 символов владельцам сотовых телефонов, подключенных в "Донтелекоме". Если нужно, то такие сообщения можно дублировать на e-mail или пейджер вашего адресата. При этом одно сообщение вам обойдется от 1,25 до 1,5 руб., а оплатить его можно при помощи карточки предоплаты "Пейджинговой службы ААА".

Пейджинговые компании не только вводят новые сервисы, чтобы идти в ногу со временем, они поддерживают и те услуги, с которых начиналась их деятельность — доставка сообщений на аппараты своих абонентов. Например у "Дилинка" работают очень интересные услуги, такие как "Автоответчик" или интернет-ICQ-пейджер. При использовании первой услуги вы можете оставить сообщение для абонента на автоответчике, расположенном по специальному телефонному номеру: система отправит сообщение на пейджер абоненту, и он, перезвонив, услышит все, что вы ему хотели сказать! Это должно быть интересно тем, кто стесняется сообщить какую-либо информацию абоненту через оператора или просто хочет высказать все накипевшее своему давнему другу.

Интернет-пейджеры действуют совсем по-другому: вы отправляете сообщение абоненту через оператора, а абонент получает его в виде электронного письма.

Интересные услуги предлагает и "Пейджинговая служба ААА". Во-первых, этот оператор пейджинговой связи предлагает своим абонентам самый широкий спектр бесплатных информационных каналов, таких как "Погода", "Курс доллара", "Гороскоп", "Театральная и киноафиша". К этим каналам можно прибавить еще и платные: "Политика", "Экономика", "Криминал", "Светские хроники", "Расширенный гороскоп", "Анекдоты". Во-вторых, компания ввела новый уникальный для Ростова тарифный план — "Интернет на поясе". По нему абонент получает право на целый год бесплатного обслуживания через интернет-шлюз (правда, при этом нельзя пользоваться услугами операторской службы) и все стандартные услуги "Пейджинговой службы ААА", включающей в себя инфоканалы, автоответчик.

"Телеграф-Пейдж" — это еще одна ростовская компания, которая представляет интересы крупного национального пейджингового оператора — "Континенталь". У "Телеграфа" все как у всех — и месячная абонплата есть, и плата по трафику, и инфоканалы, и интернет-шлюз. Существуют также различные услуги виртуального пейджера, и возможность посылать сообщения не на пейждер абонента, а на его электронный адрес или номер ICQ.

Компании "Интерсвязь-пейджинг" и "Дон-пейдж" также стараются изо всех сил привлекать новых клиентов. Так, в компании "Интерсвязь-пейджинг" можно арендовать канал и оборудование и открыть собственную пейджинговую компанию, причем начальные затраты будут минимальными. Ведь для практического осуществления работы такой компании вам нужно будет всего лишь иметь компьютер и модем (или установить выделенную линию). А "Дон-пейдж" позиционирует себя как городской оператор пейджинговых услуг. Компания продает пейджинговое время разными пакетами: можно купить месяц, можно десять дней. Что интересно, можно ограничить приходящие к вам сообщения определенным количеством знаков и платить меньше. Выходит, что пейджинг в Ростове продолжает жить и развиваться. Так, в одной из ростовских пейджинговой компании заявили, что ни при каких обстоятельствах они не собираются ставить крест на этом направлении рынка связи, несмотря на то, что каких-либо кардинально новых услуг в этой области уже не придумаешь. Ростовские операторы пейджинговой связи будут работать, пока их услуги нужны потребителю.

Автор: Олег Китаев, olekit@kinovideo.ru
Источник: ТелеКом-Ростов, 2002 год, №26 (08.05.2002 — 15.05.2002)